纵观意大利的地理、历史、政治、社会生活及文化艺术等,就像阅览一幅五彩斑斓的文化织锦,深远的历史传承赋予了意大利独特而鲜明的文化特征。不管是日常生活中的习俗还是工作交际中的社交礼仪,意大利人都有不同的讲究。而要做到入乡随俗的话,我们就需要提前了解意大利人的性格、习惯以及行为方式,本文就带大家了解下意大利本土的文化习俗和社交礼仪。
一、意大利人的性格特点
意大利人总体性格都比较开朗、健谈,即使是你第一次和他们见面,他们也不会感到拘谨,说话比较随和,有啥说啥,从不拐弯抹角。而且意大利不同区域的人性格特点也不同,北方人会比南方人更讲究,更注意自己的行为举止,而南方人会更加保守,而且会把更多精力放在家庭生活上。
意大利人没有很强的“时间观念”,有时甚至是出席一些重大活动时都会出现迟到的情况,而且理由基本都是交通拥挤。迟到的人也不会感到不好意思,只要向大家说声“对不起”就可以了,所以我们在和意大利人约会的时候,可以把时间稍微提前定一些,时间最好不要定在早上或午饭后。
二、意大利的社会和文化
1、家庭价值观
在意大利,人们都将家庭视为社会结构的中心,北方家庭通常只有核心家庭生活在一起,南方的大家庭经常都住在一个大房子里,家庭成员之间都是相亲相爱,会为彼此提供情感和经济上的支持。
2、穿着打扮
意大利是著名的时尚之都,当地人自然也十分讲究穿着打扮,在服装方面非常看重标新立异。不管是出席正式隆重的场合还是闲暇之余的约会,都要好好打扮一番,从上身到下身,乃至身上各种配饰都要精心挑选搭配在一起。尤其是去听音乐会和看歌剧表演,更要讲究穿着和举止,不仅要穿的得体,看剧的过程中还不能大声说话或评论。
3、宗教文化
意大利最主要的宗教是罗马天主教,虽然当地教堂的出勤率比较低,但是教会的影响力仍然很高。甚至有很多办公楼的大堂都设有十字架或者宗教的雕像,一年中的每一天都会有一个与之相关的守护神。意大利的每个孩子都会以一个特定的圣人命名,并且庆祝他们自己的圣诞节,好像这是属于他们自己的节日。
三、意大利的礼仪和习俗
1、见面礼仪
和意大利人见面最好热情的问候,同时也要表现的正式一点,尤其穿着得体,举手投足有礼貌一点,可以直接接触和微笑的握手。一旦关系变得更亲密,见面时就可以在对方脸颊上空气接吻,通常是在左脸,而且在男性之间的背部轻拍。许多意大利人在社交场合使用电话卡,这些都比传统的名片略大,包括人的姓名、地址、头衔或学术荣誉,以及他们的电话号码。如果你在意大利已经呆了很长一段时间,最好还是制作电话卡,在社交场合千万不要用名片代替电话卡。
2、餐桌礼仪
如果被邀请用餐,一定要记得带上葡萄酒或巧克力之类的礼物,参加晚宴的话就最好送花。在用餐的过程中,最好保持站立,一直到被邀请坐下,还要跟随女主人,只有女性才可以举杯祝酒。吃饭时不能把手放在膝盖上,也不能把肘部放在桌上,可以在盘子里留下少量食物。
3、赠送礼物禁忌
如果想给别人送礼物的话,千万不能送红色花朵,代表着保密,也不能送黄色花朵,代表嫉妒。如果要送酒的话,一定要确保年份较好,质量更重要,不要用紫色或者黑色包装礼物,都是运气不好的象征。
四、意大利商务礼仪
在意大利工作商务方面,也有不少礼仪要注意。意大利人喜欢和他们认识和信任的人做生意。如果你想和当地人进行商务合作的话,最好面对面约出来谈,而且多让对方了解你的业务同事家庭和个人兴趣方面的问题,有助于建立关系。意大利人是非常富有表现力的传播者,他们往往是啰嗦、雄辩、情绪化和示范性的,经常使用面部和手势来证明自己的观点。在谈判与会议中,还要注意这几点:
1、初次会议最好以培养意大利商业同事的尊重和信任感为目标;
2、会议要让每个人都能有发言权;
3、如果您不精通意大利语,一定要记得带上口译员;
4、始终遵守你自己的口头协议;
5、男士最好穿深色保守的西装,女士最好穿西装或保守的连衣裙;
6、为了表现出对他人的尊重,在将对方的名片收起时最好仔细查看一下。
以上只是对意大利文化、习俗、礼仪的简要介绍,真正到了意大利还有更多需要注意的文化礼仪,所以了解这些一定会对大家在意大利更好地生活有所帮助。